Politique de retour – Babashopcenter

Chez Babashopcenter, nous tenons à vous garantir une expérience d’achat satisfaisante. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous avez la possibilité de nous retourner le ou les articles concernés selon les conditions suivantes :

Délai de retour

• Vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner un produit.

✅ Conditions de retour

• Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, non lavé, et dans son emballage d’origine.
• Certains articles ne sont pas éligibles au retour pour des raisons d’hygiène ou de personnalisation (ex : produits ouverts, personnalisés, dématérialisés).

Remboursement

• Une fois le retour réceptionné et vérifié, le remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours ouvrés via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.
• Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf en cas d'erreur ou de produit défectueux.

Retour du colis

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur sauf mention contraire dans l’offre du vendeur.

Contact

Pour toute question relative à un retour ou un échange, contactez-nous à l’adresse suivante :

Email : support@babashopcenter.babafig.com

Dernière mise à jour : 25 mai 2025